Hampir seluruh lapisan masyarakat dunia pernah mengkonsumsi minuman bersoda, minuman ringan atau soft drink. Berbagai produk minuman berkarbonasi telah diproduksi dan dipasarkan diseluruh belahan dunia ini. Sebut saja produk-produk seperti: Pepsi, Coca Cola, Sprite, Fanta, 7up, A&W Root Beer, Sunkist, Dry Ginger Ale, Dr. Pepper, dsb. Mereka adalah produk-produk global yang telah meramaikan peta persaingan…
Manajemen Pengetahuan (Knowledge management) adalah kumpulan perangkat, teknik, dan strategi untuk mempertahankan, menganalisis, mengorganisasi, meningkatkan, dan membagikan pengertian dan pengalaman. Pengertian dan pengalaman semacam itu terbangun atas pengetahuan, baik yang terwujudkan dalam seorang individu atau yang melekat di dalam proses dan aplikasi nyata suatu organisasi. Fokus dari MP adalah untuk menemukan cara-cara baru untuk menyalurkan…
Konsep pemasaran bank sebenarnya tidak banyak berbeda dengan konsep pemasaran untuk sektor bisnis yang lain, seperti sektor industri manufaktur, sektor bisnis jasa, dan lain-lain. Perbankan merupakan salah satu jenis industri jasa, sehingga konsep pemasarannya lebih cenderung mengikuti konsep untuk produk jasa. Yang membedakan perbankan dengan industri jasa lainnya adalah banyaknya ketentuan dan peraturan pemerintah yang…
Penyaluran kredit tanpa agunan bukanlah hal yang mudah. Peran Credit Analyst atau Credit Officer sangat diperlukan dalam menentukan kelayakan permohonan suatu kredit. Karena umumnya pemberian kredit tanpa agunan akan menilai faktor-faktor non fisik yang dapat dijamin sehingga tingkat selektif dan kehati-hatian sangat diperlukan. Yang dinilai seorang Credit Analyst dalam hal ini menyangkut lama usaha, karakter…
Semakin tinggi peran dan kedudukan seseorang, maka semakin penting pula peran komunikasi baginya. Dalam menjalankan tugasnya, para manajer puncak pimpinan menghabiskan hampir 85% waktunya untuk melakukan komunikasi dengan orang lain. Keterampilan melakukan komunikasi yang efektif akan berperan besar dalam mendukung pencapaian tujuan dari seluruh aktivitas manajemen bisnis. Adalah tugas dan tanggung jawab seorang manajer melalui…
Mikhael Herman 